Asiakastuki ja palaute

Usein kysyttyä

Usein kysytyistä kysymyksistä löydät vastauksia palvelun käyttöön liittyen. Lue myös laajemman UKK:n vastaukset.

Miten rekisteröidyn Nettimökkiin?

Aloita luomalla Alma-tunnus. Voit muuttaa antamiasi tietoja "Omat tiedot" -sivulta sekä Alma-tunnuksen itsepalvelusta. Varauksen tekeminen Nettimökistä edellyttää käyttäjätilin luomista. Sinulle jää omalle tilillesi talteen tiedot kaikista varauksistasi, ja voit myös asettaa omia suosikkikohteitasi muistiin.

Löysin sopivan kohteen, miten voin vuokrata mökin?

Tee varauspyyntö valitsemalla haluamasi ajankohta ilmoituksen kalenterista. Mökinomistajalla on 24 tuntia aikaa hyväksyä tai hylätä varauspyyntösi. Varauspyyntö raukeaa automaattisesti, jos mökinomistaja ei ole reagoinut siihen. Kaikissa varaukseen liittyvissä asioissa ole aina yhteydessä mökinomistajaan. Yhteyden saat Nettimökin viestitoiminnolla.

Miten voin maksaa vuokraukseni?

Nettimaksullisen mökkivarauksen maksaminen tapahtuu suoraan alustalla. Tunnistat Nettimaksulliset kohteet sinisestä Nettimaksu -logosta. Voit maksaa vuokran verkkopankissa tai luottokortilla, ja riippuen varauksen ajankohdasta voit valita maksut myös kahdessa erässä. Palvelussa on myös Ei-Nettimaksullisia kohteita, joissa maksukäytänteistä tulee sopia mökinomistajan kanssa erikseen.

Lisää vastauksia yleisiin kysymyksiin täällä

Lähetä palautetta palvelusta

//www.nettimokki.com/build/images/loader.svg